スタッフＥさん（2023年4月入所）・新卒（高卒）

来客対応・電話対応について学びました。
社会人経験がなかったため言葉遣い、基本的なビジネスマナーから教えてもらいました。
先輩をお客さん役とし、来客・電話対応を実践したため、実際にお客さんを目の前にした際にもスムーズに対応をすることが出来ました。

実際に事務所の過去案件を基に研修を行いました。
案件の流れを掴むまで研修資料を何度も読み返しました。
また自分が担当することとなった案件でわからない部分については研修資料を振り返り、多くのことを学べました。

書面作成・実際に債務整理や交通事故などの案件対応をしました。
わからないことがほとんどでしたが先輩方に教わりながら覚えました。
また先輩方の電話対応を参考にし、積極的に相談予約の受け付けをしました。

少しずつ一人でできる業務が増えました。
自分でやったことのない案件や自信がないものについては先輩方がサポートしてくださり一緒に対応していきました。
法律用語も少しずつ覚えていき、入所直後よりも自分が今何をやっているのか流れを掴めるようになりました。

ミスが減り、どの案件も一通りの流れを整理しながら業務を行っています。
電話対応・来客対応は回数をこなしていき、自信をもって対応できるようになりました。
覚えきれていない部分については時間が空いているときに勉強をしています。

事務所に入所しビジネスマナーや言葉遣いなどを一から学ぶことが出来ました。
これまで見たり聞いたりして覚えていましたが今後は自分がお手本となれるようなビジネスマナー・言葉遣いをしていきたいです。

一つ一つ丁寧に教えていただき、理解できるまで何度も説明してくださいました。
また、アドバイスもくれるため自分のやりやすいやり方を習得できたと思います。

法律事務所ということでお堅いイメージがあるかと思いますが、事務所の雰囲気は明るくメリハリがしっかりしている職場です。
専門用語など覚えることはたくさんありますが教育体制が整っているため安心して働くことができます。

成長ステップと一日の流れ

当法律事務所の弁護士・スタッフの入所から現在までの成長ステップ、一日の流れをご紹介します。